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Fernbetreuung

HighSpeech-Fernbetreuung

 
Fernbetreuung starten
Bitte beachten Sie die untenstehenden Hinweise!

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Service-Mitarbeiter von datatronic herzustellen:

  • Fernbetreuung
    Die Fernbetreuung per ScreenConnect gibt uns die Möglichkeit, Ihre Bildschirmansicht online zu verfolgen und bei Bedarf Eingriffe vorzunehmen; auch wir können Ihnen unsere Bildschirmansicht übermitteln, um  Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
  • Sicherheit
    Die Fernbetreuung ist nur mit ausdrücklicher Freigabe durch Sie möglich. Der Zugriff wird mittels moderner, aktueller kryptografischer Verfahren (128-Bit Verschlüsselung) verschlüsselt, so dass ein Ausspähen seitens Dritter ausgeschlossen ist. Die Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden.
  • Hinweis
    Alle Anwendungen und Daten, die unser Service-Mitarbeiter nicht einsehen soll, müssen vor dem Start der Fernbetreuung geschlossen sein. datatronic übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
  • Kosten
    Die Fernwartung ist kostenpflichtig: 19,64 EUR inkl. 19% MwSt. (16,50 EUR netto) pro angefangene 10 Minuten.
  • Einverständnis / Start der Verbindung
    Mit „Fernbetreuung starten“ bestätigen Sie Ihr Einverständnis und starten die Verbindung zum Fernbetreuungsserver!
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